Les résultats

Restitution du 18 novembre 2021 – Premiers résultats

Restitution de la première phase de l’enquête

Cette conférence présente les résultats de l’enquête exploratoire par entretiens, menée entre le printemps et l’automne 2021 auprès des acteurs de l’offre des stations de ski. L’étude montre qu’il ne suffit pas de disposer de quantités importantes de données sur les clientèles pour avoir une connaissance fine de leurs comportements. Les données de fréquentation touristique et de satisfaction restent prépondérantes alors que les formes de pratiques sont souvent ignorées. Il semble alors primordial de poser la question de la méthodologie de l’observation et de l’élaboration des grilles d’analyse. Quelles sont les bonnes questions ? De quelles données faut-il disposer ? Jusqu’à quel niveau doit-on aller dans le partage de la connaissance ? Il convient dans tous les cas d’instaurer une collaboration entre les acteurs de l’offre, les professionnels de la récolte des données et les acteurs de la recherche académique. Consulter la synthèse des résultats de l’enquête de terrain

 

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